La Defensora del Pueblo, Soledad Becerril, y los defensores autonómicos han presentado el estudio “Las urgencias hospitalarias en el Sistema Nacional de Salud: derechos y garantías de los pacientes”, del que se concluye que las frecuentes situaciones de saturación de estos servicios llevan al “menoscabo de la dignidad de los pacientes”, que existe la necesidad de definir la especialidad médica de urgencias y que es obligatorio garantizar la continuidad asistencial, más allá del alta en los servicios de urgencias, a todas las personas, independientemente de su nacionalidad y situación legal.