Se trata de una nueva iniciativa solidaria de esta cooperativa, que permitirá a las farmacias ayudar a las personas en situación de aislamiento, sin otra posibilidad de acceder a sus medicamentos que el servicio domiciliario, gestionando el envío de sus tratamientos a casa, evitando que tengan que interrumpir la medicación, con las consecuencias que ello podría ocasionarles.
A través de este servicio, la farmacia puede digitalizar los datos de aquellos pacientes que le solicitan asistencia domiciliaria y preparar la documentación que necesita para ofrecérselo, de forma automática a través de un asistente.
Pasos del proceso
Desde la plataforma habilitada por Hefame, las farmacias pueden generar el pdf que tendrán que imprimir para llevar al paciente a través de equipo de la farmacia o del servicio de voluntariado. El paciente firmará el documento y la farmacia lo podrá digitalizar posteriormente, dejándolo asociado a ese paciente.El servicio va dirigido a todas las farmacias de Hefame; las que ya tienen plataforma farmacia F+ y F+ Club tienen acceso desde la página de inicio de la plataforma, a través de un nuevo botón que se llama Asistencia Domiciliaria, y podrán dar este servicio a pacientes que ya tienen en su base de datos o darles de alta solo para la asistencia domiciliaria.