La Federación Farmacéutica (Fedefarma) ha destcado el hecho de que "más de 7.300 usuarios solicitaron un servicio de Test de Antígenos Rápido a las farmacias a través de su web farmaoffice go durante el último semestre de 2021", el cual "es, actualmente, ofrecido por 100 de las cerca de 1.200 farmacias digitalizadas con farmaoffice go".
Según expone esta organización, esta herramienta digital "se orienta a ayudar a la farmacia a digitalizarse, fomentando su omnicanalidad". "En este sentido, más de 850 usuarios se inscribieron a actividades de estas farmacias a través de esta solución digital; mientras que esta herramienta digital generó a las farmacias cerca de 1.050 contactos con clientes potenciales", explica.
"Además, se recibieron cerca de 880 encargos online, mientras que el ticket medio online se situó en 42,2 euros, muy por encima de los valores offline, gracias a la opción de minimarket que incorpora esta plataforma", prosigue Fedefarma, que añade que esta plataforma "dispone, también, de utilidades, como un blog/vlog para difundir consejos de salud".
Así, esta organización declara que lanzó esta herramienta "a pocas semanas del inicio de la pandemia". "Con ella, cada farmacia trabaja su posicionamiento y comunicación online, potenciando su labor de educación sanitaria y el consejo farmacéutico", pone de manifiesto al respecto.