Fedefarma impulsa la formación en la categoría bucal entre las farmacias de Valencia

La Federación Farmacéutica (Fedefarma) ha organizado una jornada formativa centrada en la categoría bucal para las farmacias socias de la Comunidad Valenciana, en un evento que reunió "a más de 100 profesionales del sector farmacéutico" y profundizó "en las claves de la categoría y en sus consultas más frecuentes para continuar mejorando su gestión y ofreciendo la mejor atención en la oficina de Farmacia".

Parte de la jornada organizada por esta cooperativa estuvo "protagonizada por los trending topics de la categoría: encías, sensibilidad, blanqueamiento, prótesis y salud bucodental (cuidado durante el embarazo, enfermedades cardiovasculares, sensibilidad y diabetes)".

Cada consulta estuvo acompañada del recordatorio de los protocolos de actuación asociados, los cuales refuerzan la atención desde el mostrador, de la mano de la jefa de Retail y Formación de esta cooperativa, Mónica Monfort.

Paralelamente a la atención farmacéutica, durante la jornada también se trabajó "la gestión óptima de la categoría". Lidia Soler, que es asesora del servicio de retail de Fedefarma, profundizó en aspectos "como la comunicación, la cual ha de estar orientada a la toma de conciencia de las propias necesidades en salud bucal, y otros como el target, la colocación del producto y el merchandising, para poder ofrecer el mejor servicio obteniendo la mayor rentabilidad", tal y como apunta esta organización.